Чем дольше работаешь, тем больше удивляешься...
На днях звонят, говорят, то ли штекер оторвался на ЗУ, то ли обрыв в самом штекере... Ну не суть.
Ну оглашаю 100-300р, в зависимости от неисправности. По-моему, по-божески. Они мне "а до зарплаты подождете?!"
Я чуть с кресла не упал. То есть, по факту, у клиента ноут валяется без дела, неисправен. Почини за 100р, но деньги жди месяц. Наглости нет предела. На мой вопрос, почему я оплату за ваш копеечный "ремонт" должен столько ждать, ответили "а, тогда не надо".
По мне так проще занять эту сумму у брата, мужа, друга, соседа. Попахивает желанием получить халявный ремонт. Может у кого из ремонтников тоже аналогичные пассажиры нет-нет, да появляются?

появляются. ты не один такой.

Ко мне на днях зашел "клиент".
- Парни, продайте БП на 12В 5А!
- Да запросто, 1000 за так себе, 1500 руб за хороший.
- Да вы ухи поели! Он максимум 150 рублей стоит!
- ну иди ищи, за 150 рублей...

Тётка была, возмутилась что клава 3500, говорит мол я на рынке по 150р видела, с умным видом ушла.
Таким только попутного в затылок.

Ну да, особенно вентиляторы - да чо там, они же во-первых, все одинаковые, стандартные. А во-вторых, 100 рублей максимум.
"продайте мне вентилятор на эйчпи, я сам поставлю"
---------- Добавлено спустя 1 минуту 32 секунды: ----------

Я обычно говорю, покупай 11 штук, я у тебя 10 по 200 заберу

Принесли или сами наварились и хвастали?

Не действует это на них. Не понимают сарказма.
Тем более скажешь так - точно к тебе не придёт, из принципа, что его обидели.

Самый цимес это microUSB разъемы.
Они ВСЕ одинаковые! И тычут пальчиком со стороны кабеля...
Показываешь россыпь более десятка разных - сильно удивляются.

Сижу, значит, в одной группе ВКонтакте, относящейся к моему городу, и читаю переписку. Так вот там барышня одна полоумная никак не вразумит, почему это замена тачскрина на нокиа C5 стоит 1200р, если стоимость тача 150-200 (как она выяснила), а стоимость замены разъема microUSB от 600р. По ее словам, это стоит максимум 300р.
А мы, дураки, ломим цены, ничего не делая при этом! Замена разъема?! Нет, не слышали! Сейчас вам эта барышня все объяснит!

Похоже, скоро ремонтники вымрут как вид! Ведь клиенты сами все умеют и знают, "только оборудования нет"
Кто хочет поржать, по ссылке https://vk.com/wall-126778653_403

Иногда просят до зарплаты, это вполне нормально, сумма разумеется не 100р.
Аппарат лежит неисправный, с диагнозом за 1000р и ждет зарплаты.
Владельцу говорится что он волен в любой момент забрать аппарат без ремонта, заплатив за диагноз.
Вообще конечно, с людьми с электоратом работать тяжело, далеко не все людьми оказываются, есть и вообще рептилии, а есть вполне нормальные порядочные люди.
За собой нужно смотреть со стороны почаще, в первую очередь, а уж время все расставит.
Пардон за утренюю лирику, чето работать влом.

Да сам такой, дома сегодня остался, вроде как официальный выходной. Вот лежу и думаю, может поехать флюсика в шприцы поразливать? ))

Работаю по опту с местными "СЦ" и салонами, приемки закрыл давно. На днях было. Привез оптовик ноут с дохлой amd 8018. Согласовали. Поменял, отдал. Через 3 дня у оптовика клиент спрашивает: что в аппарате поменяно. Отвечаю, что только видео такое-то. На следующий день оптовик пишет:"Клиент сказал, что мы его наё..ем. Стоит видяха 1500 и замена 1000. Снимайте, говорит, свою и ставьте мою обратно. Клиент на меня орет. Сними, что тебе стоит". Ну я ему говорю - хорошо. 3000 установка + 3000 установка взад. Или сам разбирайся. Сегодня спросил его. Сказал, что разобрался

А мне пару дней назад притащили Asus K53S с пробитым ключом по входу. Магазин-посредник. Плата уже починена, а клиент их все "думает", стоит его чинить по "этой" цене или нет. Вот и думаю, сколько же вы, ребята, на мою работу еще "накинули"?
Если откажутся от ремонта - верну на место, и с биосом поиграюсь, может, одумаются тогда. Когда им залупят дороже.

В любой работе с заказчиком периодически возникает вопрос "а чё так дорого". Есть известный анекдот, пошло начало отсюда - http://sovetiki24.ru/ochevidnoe/26-i-vz ... aldoj.html

Потому что работать с оптовиками надо по-другому, если оптовик - "особенный". Озвучиваешь 2 цены (с четкой формулировкой за что платится бабло, если ключ, то ключ, если мост, то мост) - для клиента и для них (дельта около 1000 рублей). Ну, если оптовик уж совсем мудак особенный, то лучше вообще не работать, мартышкин труд.

Это не красиво с вашей стороны!
Клиент народ дикий (не все), с ними надо на берегу обговаривать, озвучил цену, не устроила пусть идет с миром в другой СЦ где дешевле.

Был у меня такой случай, пришел чел говорит надо ноут сделать, забрали сказали "северный мост" а его интересовала цена ремонта 1000, пошел куда то дольше искать. В итоге через 2 недели приносит и говорит делайте! Забрали начал смотреть, а у него жесткий труп сеагейт, а до этого WD был точно помню, матрица не рабочая и нет оперативки и половины болтов я в шоке!!! Позвонил ему объяснил все. Я ему говори сходи к тем товарищам которым отдавал и разберись и забери свои рабочие детали, а он его сдавал еще в 2 места и теперь не понято кто с ним так обошелся. пришел молча забрал и ушел...
P.S. И клиент и СЦ бывают разные.

Ren такой он наш народ. Кто ищет дешевле всего как правило получает наихудший расклад относительно его. Тож такое частенько всречаю((( А что сказать? Говорил клиенту лично я что по таким ценам (как он хочет) ремонта быть не может, ухмльнулся. Главное не обежать как сказал MSF вернутся они, куда им деваться.

P.S. Я тож как то менеджеров попросил найти мин. цену на вывеску. Итог: 80 тыс отдали, через неделю звонок и говорят мы сделали, но вышло на 1 метр короче, мы не учли толщину стен....
P.S. orbit не понты, если надо ксерокопию акта выполненных работ скину.

Может, и не стану. Но тогда получается как минимум нечестно по отношению ко мне (( Ведь это посредник накинул 50-100% стоимости ремонта. Тогда нужно за диагностику 1000р брать. А так в большинстве случаев соглашаются.

Слышу голос разума!
Словами "я же говорил" этого не передать.
За диагностику платят ВСЕ и совершенно поровну с какого кармана падает тыщщёнка.
Посредника это дисциплинирует, не трудно догадаться почему.

TSARIVAN
дак обезопассь себя минимальным порогом для посредника. То есть если не разъем не кнопка то минимум 3000 или 2000, как берешь.А свое время задаром раздавать - обидно.

TSARIVAN
А может тебе Новые Старые Русские звонили? Ты им сказал 100-300, но не сказал Рублей.
Вот они и копят 300 евро...

MSF113
Вряд ли))
---------- Добавлено спустя 3 минуты 1 секунду: ----------
Size
Дак обезопасил. Но иногда клиент хочет узнать точную-преточную стоимость и не дает согласие, пока не узнает. Приходится сделать плату, а потом звоню посреднику и уточняю "Да, точно XXXX руб". А посредник накидывает свое и называет клиенту YYYY руб. И тут клиент отказывается, т.к. "нашел дешевле", либо "передумал" и т.п. Вот и жду решения сейчас по одному неоднозначному ноуту))
---------- Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды: ----------

Пора доплачивать orbit'у за наставления, дельные советы бесплатно раздает))

А у меня вопрос с позиции клиента. Вот я у вас первый раз, нужно бук отремонтировать. Я спрашиваю сколько, а вы мне "цена после диагнотики", а результаты дианостики "тыщщенка". Так а как мне вообще понять кто и за что эту тыщщенку берет? Может это какой нить засранец с савдеповским паялом, потыкает в плату, наломает дров, и выдаст какое нить кривое заключение. Как быть заранее уверенным что результаты диагностики будут точны и квалифицированы? Заранее, не зная специалиста? Да никак. Посему считаю проще делать диагностику бесплатной, но заранее оговаривать "от" и "до". Вот спрашиваю я почем? А мне говорят что на этой модели (при отсутствии залития и ударов) чаще всего ломается северный мост 216-0752001, стоимость замены 9 000 (допустим). Я смотрю в свой кошелечек и думаю, хватает. Делайте джентельмены. И ухожу. А ежели биос "слетел" то север то всеравно менять, гарантия 6 месяцев.. Мне кажется так правильнее.


Ну дак это не к мастеру надо, а к годалке. И даже она бесплатно не скажет...

денег нет, поди с мастером не чаем расплачиваться будет

И на этой фразе я потерял контроль над креслом)) Вспомнив одного "клиента" :D

TSARIVAN
там ее какая то Олеся отпарафинила

ахаха, я пацталом

Коронные фразы клиентов, принесших ноутбук по гарантии:

- Снова то же самое. (хотя даже внешние проявления другие)

- Я ноутбук забрал и все это время не включал. Вчера включил - не работает. (могло пройти три месяца)

- Ноутбук сломался на следующий же день после ремонта, у меня просто не было времени принести. (аналогично 3 мес)

- После вашего ремонта ноутбук перестал работать. (вы, сволочи, сломали рабочий ноутбук)

- Я им не пользовался, он сам сломался