При включении светится серым цветом, все время видно ровную, четкую белую полосу, горизонтальную , ровно в середине экрана. При нажатии цвета не меняются, ничего не появляется, ни при закрытии крышки , ни при открытии. При подключении внешнего монитора, через HDMI, все отображается чётко, никаких проблем. С чем может быть связана эта проблема? Помогите!!!

Матрицу меняйте

как вариант ещё проверьте разьём подключения матрицы на предмет погнутых контактов или оторванных проводов

Совсем не факт что матрица.
Iris-s28
Модель ноутбука написать можете? А то этих Соней очень много всяких разных...