Приветствую мастеров. Принесли вышеуказанный аппарат с проблемой - не работает тачпад (нет даже курсора на рабочем столе). Замеры напряжений ничего не прояснили - 3.3В на резисторных сборках подтяжки есть, замена KBC it8585vg также не решила данную задачу. Другого тачпада для проверки нет :(. Также аппарат при подключении зарядного устройства постоянно горит индикатор оранжевым светом - будто заряжает АКБ (хотя АКБ нет). Что ещё нужно проверить для решения данной задачи ?

Стоит ли ATK Package для этого аппарата и включен ли тач с клавиатуры.

В биосе посмотреть что-то вроде енейбл поинтед девайс (enable pointed device). Шлейф прозвонить от тачпада до матери. Внимательно осмотреть контакты подсоединения к матери. (Буквально позавчера такое было)

лучше проверить заменой.

а попытка обмена?
Когда меняли мульт, надо было еще дороги до мульта прозвонить.

Установлен и ATK, и Gaming Mouse с офф_сайта. Драйвер Elan TouchPad "ругается" что установлена более свежая версия.

P.S. Если ноутбук включить-выключить то раз на 5-7 может появиться курсор. При нажатии на Fn-F9 реакция вроде есть - результата нет .
---------- Добавлено спустя 4 минуты 7 секунд: ----------

Это где такой пунктик Вы видели в данном bios`е ? Тут bios простой как угол дома.

You have "internal pointing device " enable/disable...it should be on advanced section in bios.

And touchpads can "die"...I had same problem on asus gl552vw, all readings were fine..no short anywhere...but touchpad didnt work....When i used another touchpad from another laptop it worked. Maybe not same in your case...

Если все показания в норме попробуй обновить биос, если нет то только подкидывать заведомо рабочий тач.

на каждом втором относительно свежем асусе наблюдаю такую проблему при работе с виндоус 10, стоит несколько раз выключить включить аппарат- тачпад начинает работать. если загрузить на таком аппарате семерку- тачпад сразу работает. черт его знает с чем это связано. буквально на днях был замечен Acer e1-570 с такой же проблемой

Ещё ни на одном свежем Асусе не наблюдал никакой проблемы тача с W10.

А Acer часто лагает с тачем. Решение для Acer-а простое: переключить в биос работу тача с advanced на normal.

В bios`е тачпад включён. Bios обновлял через easy flash - не помогло. Подкидывал винт с другой системой (win7) - тачпад не работает.

Аппарат выдан без ремонта. Клиент решил пользовать usb - грызуна.