Здравствуйте, уважаемые знатоки.
Сначала изложу историю.
Телефон попал под дождь на Бали. Работал исправно. Через 2 дня перестал. Экран начал показывать сплошные цвета. Понесли в ремонт в местный центр, сказали замена дисплея, хорошо, замена в общем итоге обошлась 9000 руб(экран 7000+работа). Через 3 дня нам все сделали. Но камеру мы сразу не проверили.
На следующий день мы увидели эти разводы на камере и понесли обратно, из-за языкового барьера сложно с ними общаться. Они посмотрели на то, что я показываю вам в прикреплённых изображениях и сразу сделали выводы, не заглядывая внутрь и не разбирая камеры, сказав, что это не их ошибка, но сделают бесплатно, нужно только подождать оборудование 2-3 дня. Я сначала подумал, что для чистки.
И вот мы через два дня пишем и они говорят, что камера ещё не пришла, её надо будет менять (с учётом того, что они не разбирали телефон и камеру).
Вопросы у меня в том, не обманывают ли они меня? Какой может быть дефект в камере? Может быть её просто нужно разобрать и почистить?

Если стекло камеры с внутренней стороны и внешняя сторона линзы камеры без следов воды, то больше там нечего чистить, только менять.