Здравствуйте коллеги )) помогите определить причину ) либо софт либо-железо ? суть проблемы --ноутбук работал и шла видео связь по скайпу после чего появился белый экран хотя звук то есть разговор шёл не прерывался ... выключить смог только с кнопки после чего запустил нет изображения ... хотел прошить BIOS но нет рабочего дампа .... родную прошивку слил на проверку может она нормальная )))

Ну раз при старте нет изображения, то явно не софтовая проблема. Скинуть диск, привод, вай-файку и пробовать стартануть на внешний монитор. Лучше вообще вынуть плату и пробовать голую запустить, память подкинуть, по возможности процессор, посмотреть, не забита ли система охлаждения, новые процессоры от перегрева могут сдохнуть в отличие от старых, которые были вечными. Свежие нвидиевские чипы не мрут толком, на него и грешить не стоит, если радиатор не забит будет. Раз проблема появилась во время работы, то биос тут скорее всего ни при чем, хотя если найдется дамп, то чего бы и не прошить.

радиатор не забит чистый ))) скинул всё что можно было скинуть осталось проц память радиатор кулер ))) память менял ))) процессора нет такого проверить ))) а изображение идёт по HDMI временно проверить не могу переходник дома ))) поведение как у нормального ноутбука стартует кулер раскручивает на больших оборотах и сбрасывает потом останавливается пока не нагреется процессор ))

Как бы не матрица вообще была неисправной. Подцепить диск и попробовать загрузить винду, смотреть активность либо по светодиоду, либо по скрипу диска :). Или матрицу подкинуть.

Пробывал но может надо дольше подождать цепляю HDD +клавиатуру ну то-есть весь обвес после нажатия на POWER вижу что горит светодиод кнопки f12 WI-FI красным... и моргает белым по 2 раза Caps Lock с чистотой где-то по 2 секунды ))) матрицы то-кой диагонали нет есть slim 15.6 а тут 17,3 хотя попробую разобрать и проверить разъём по деташиту если будет сходство то подкину заодно,,, прошивку посмотрю что там на матрице сидит )))

1 Caps Lock/Num Lock CPU CPU not functional
2 Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS corruption failure
3 Caps Lock/Num Lock Memory Module error not functional
4 Caps Lock/Num Lock Graphics Graphics controller not functional
5 Caps Lock/Num Lock System board General system board failure
6 Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS authentication failure

!	MSF113 писал(а):
	Подправьте, пожалуйста, подпись - уберите фон.

то-есть софт тоже может быть корявым судя по коду ошибок

Именно так. Или прошивка BIOS съехала или происходят ошибки при его распаковке.
Чаще первое.
BIOS ищется в теме со слитыми дампами по платформе:
search.php?keywords=6050A2563801&t=5916&sf=msgonly

Прошил от этого аппарата HP Envy 17-J002TX_6050a2563801-mb-a02-----F43_BID01966 2-bin файла bios + KBC ))) поведение изменилась нажимаю POWER идёт старт кулер раскручивается и сбрасывает обороты после чего вижу что горит светодиод кнопки f12 WI-FI красным нажимаю на кноку POWER ноут висит не выключается пока не вытащишь разъём питания --- и ещё Caps Lock не горит вообще и не моргает )))

Сравните BID вашего слитого и BID скачанного.

В HP и правда надо было начинать с мыргов Caps-а. Проверь проц на отвал, мучился с отвалом один раз, биос все слетал и слетал.

мой BID 01966.F36 а в скаченом BID 01966.F43 --- я не когда не редактировал BIOS я так понимаю надо менять BID и вписывать родной ))) и пробывать заливать ?

F43 это наверное версия, а BID у вас совпадает. Если бы не совпадал, пришлось бы искать дамп с нужным BID.

прошиваю и fleh и KBC так как BID подходит ---- наблюдаю такую картину нажимаю POWER старт есть обращение к HDD Есть ) но вот Caps Lock молчит не моргает ) с кнопки выключаться не хочет пока не выдернешь питание ))) я всё таки склоняюсь что нужен именно рабочий дамп BIOS ) на официальном сайте был там версия новая распаковал EXE нашёл 2 файла FD по 8 мб то есть моя версия одна из двух и она кардинально отличаются от моего скаченого файла)) редактировать BIOS я ещё не научился ))))

Попробуй этот

siberian спасибо тебе большое и всем участникам проблема решилась прошивкой от siberian всё работает )))