уважаемые сервисники из IMAX, выдающие себя за официалов эпла
выполните свое обещание по замене платы
с Вами было согласовано несколько месяцев назад

был первоначальный осмотр нами и Вашими ребятами
было получено от Вас добро и согласована сумма
провалялось оно у Вас несколько месяцев
Вы кормили меня глупыми фразами
потом мне пришел отказ с формулировкой "плата упаяна"


C02H50Y2DV7L - отправим в авторизованный сервисный центр для замены материнской платы (сделают диагностику) ххх $ - 3 месяца гарантии на запчасть
Maxim Skridonenko: ок согласую сроки ?
[02.10.2015 15:55:13] IMAX : до 3 недель

[09.10.2015 14:51:47] IMAX устройство получили
C02H4576DJYD - пройдет

[05.11.2015 11:11:30] IMAX: Поздравляю нас - ноутбук подтвереждён Apple для обслуживания.
[05.11.2015 11:11:39] Maxim Skridonenko: и когда ждать ?
[05.11.2015 11:12:57] IMAX: Оговоренные сроки созраняются - до 19 11 2015 вы получите ноутбук. Добрая новость в том, что первая стадия успешна - и осталось отрмемонтировать ноутбук, к чему и преступили.

[04.12.2015 13:03:15] IMAX: Документы прошли, всё ок.
А вот сама материнская плата крепко упаяна.
В замене отказали, не смотря на гарантию.
[04.12.2015 13:03:24] IMAX: Устройство едет в первоначальном виде в Одессу

какой ремонт ??? было согласовано - замена материнской платы !

ВЫ МЕНЯ ЗА ИДИОТА СЧИТАЕТЕ ???

imax -это те которые service-imax.com ?

да

полное фуфло
бук вернули слава богу
но ничего не сделано несмотря на все диагностики и обещания

напишу честно и откровенно
КИНУЛИ АССОЦИАЦИЮ NOTEBOOK1

судя по общению с менеджерами - красивая контора по разводняку лохов

А можно подробнее? Как авторизованный сервис вас кинуть то мог? Есть же документы, по ним и обращайтесь.

Буквально в сентябре начал с ними общение. Они не имеют авторизации как я понял - а имеют на нее выход через кого-то. Т.е. посредники. Работают якобы с Киевом Москвой и еще где то. Могут за деньги iphone на новый поменять и т.п.
Меня как раз последнее интересовало. После допросов выяснилось что iphone присылают взамен старого (нерабочего) просто в пленке, дескать на вид будет как новый, никаких коробок, гарантия от них. Думается что схема старая - продаются бывшие залитики после восстановления, а к ним уходит аппарат как минимум с оригинальным дисплеем.
Хорошо что не вышло с ними работать - насколько я могу судить теперь.
В своем время не было такой темы в поиске, т.е. отзывов об imax (service-imax.com). Теперь будет :)

В принципе довелось столкнуться с этой конторой, недавно. Обратился с аналогичной ситуацией нужно было достать мать на мак 14го года, прошло всё гладко с негатива могу только отметить задержку на 3 дня с той даты которую обещали, но хотя бы отписались заранее. Возможно просто менеджер попался адекватный.

Конкретно после этой конторы довелось столкнуться еще с "псевдо официалами" эпл и конкретно с официалами.
Официалы не продаеют запчасти отдельно под страхом расстрела.
Новые запчасти ставят, забирая взамен старые и дают скидку в зависимости от состояния запчасти, т.е. если плата паяна или матрица расклеяна - ее не возьмут в зачет. Несмотря на это ценник и сроки у официалов вменяемые, но работать с ними неудобно и приходится клиента заворачивать на них.
Откуда берут ЗЧ подобные конторы загадка, но ценник выходит конский, учитывая вышеизложенное

А service - imax ru это они же?
Сначала позвонили, потом письмо скинули.
Типа меняем дохлое на новое задешево.

MSF113
Видимо по всем сервисам ЕКБ звонили и предлагали материнки рабочие на обмен.

Мне с service-imax com звонили, там адреса в футере другие, но дизайн сайта один в один )

yellowfox в Белгороде есть авторизированный СЦ аррle.Я думаю вы знаете о какой конторе я говорю.

О какой вы говорите я понял. Но есть и на самом деле авторизованый, но работать с ними неудобно )

Так эти клоуны обзвонили СЦ, и цены говорят ТЕ ЖЕ что на сайте для простых смертных.
И зачем мне даже теоретически с ними дело иметь?

Могу одну историю рассказать, а там думайте. Ни на что не претендую.

У моего товарища пару лет назад в эппловском моноблоке испустила дух MXM видеокарта. Моделька попадала под расширенную гарантию, это он в нете выяснил.
Повез он его в официальный Мск СЦ. Ему стали что то петь про то что это не совсем та модель, к ней это все не относится и вообще можем, в общем, поменять (не продать) карту за XX денег.

Количество запрошенных денег товарищу не сильно понравилось и он повез технику к другим официалам, которые без лишних вопросов сказали оставляйте и через несколько дней карту поменяли. Бесплатно.

Черномор
Сам 2 раза сталкивался. Менял платы на негарантийных MacBook с дохлым видео по программе. В оф СЦ естественно.
В одном месте требовали чек на покупку, в другом пытались доп денег взять "за чистку" или "за диагностику".
После упоминания, что прямо сейчас позвоню в Apple и спрошу, вправе ли они брать доп деньги вопрос решился за бесплатно.

Поделюсь своим опытом с данной конторой, меняли плату , по времени как и обещали до 14 дней, но в итоге плата пришла б\у, хотя 10 раз они говорили что 100% новая, в общем больше не будем с ними связываться.