Принесли на замену USB разъема. Еще сказали что после установки Win 10 заместо стоявших 8гб (2х4гб модуля) стало 4гб.
Захожу в биос там пишет что установлено 8192мб. Если вытащить планку из верхнего слота ноутбук не стартует. Т.е память как бы и видит но и не видит.
Рабочую память пробовал.
Сокет тестер битых ячеек не показывает (горят все диоды)
CPU пока такого нет. Контроллер памяти часто в АМД горит?

Так не бывает, что в bios setup правильно отображается объем памяти, а в ОС он уменьшается в два раза. Если только не 32-х разрядную систему установили.
И никто не обещал, что слоты памяти должны быть равнозначными и не важен порядок их заполнения. Еще как важен.
Запустить на своей системе, а не клиентской, и посмотреть, что скажет.

Система чистая стоит?
Наблюдал тут "работу" очередного оптимизатора для Windows. Не помню уже как назывался.
Система тормозила, в свойствах системы памяти половина.
Запускаешь оптимизатор - он "исправляет проблемы" и опа-на, память появляется.

Дело в том что даже в memtest-е отображается 4гб и в AIDA и в Linux. А в bios 8гб

при чем тут проц к памяти?
---------- Добавлено спустя 5 минут 24 секунды: ----------
я бы присмотрелся к северу

s_crew
Очередной "специалист". Не знаешь - не пиши.
Во первых найди там север.
Во вторых память давно уже с процессором общается, что Intel что AMD

Ну хоть платформу посмотри, а? Нет там севера, есть FCH.
Я сам первый раз вижу что бы память в BIOS определялась нормально а в софте нет. Напомню что 1 планка установленная только нижний слот - нет старта.

опача, там чипсет, сорян не на ту маму глянул
---------- Добавлено спустя 12 минут 1 секунду: ----------
замеры напряжений по слотам памяти делал? похоже проблемы с одним из каналов контроллера памяти, да в этом случае следует поискать другой проц

может в настройках биоса есть какие то значения с поддержкой слотов

Напряжения в норме 1.5в. В биосе настроек нет как и во всех ноутбуках. Щас вот жду проц на замену.

Попадался недавно один ноут на амд, с двумя планками не было старта, с одной работал в любом слоте. Помогла замена проца

У меня 5315 не запускается, если во втором слоте есть планка памяти, а в остальном отлично работает

Тема старая, не закрытая, без решения, решил поделится опытом.
Ситуация один в один, биос видит два слота, суммирует а в инде видится только один, если попытаться запустить на нижнем слоте то нет инициализации, на верхнем все ок.
Казалось бы, при чем тут FCH но стоило дунуть на него и все заработало.
Я думаю тему можно закрывать.