|
Текущее время: 30 июн 2024, 00:19
|
Сообщения без ответов | Активные темы
Правила форума
Счетчик сообщений в этом форуме выключен.
|
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 22 ] |
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/tl.png) |
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/tr.png) |
|
Автор |
|
rionano
[ТС]
|
Заголовок сообщения: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 07 июл 2018, 15:09 |
Интересующийся |
![Интересующийся Интересующийся](./images/ranks/gemstone_ranks/grey/grey2.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 02 апр 2017, 16:31 Наличности на руках: 124.04 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 86 Откуда: Вологда
|
Здравствуйте! Есть несколько вопросов и проблем, которые бы хотелось обсудить. Начиная с февраля этого года, появился большой спад клиентов. Все клиенты звонят, интересуются ценой и на этом все. Т.е находят дешевле. Как бороться с этим? Понижать стоимость ниже плинтуса это не правильно. Таким образом весь рынок рушится наших с Вами направлений ремонта.
Так же клиенты очень ленивые стали, ищут только поблизости.
Кто как справляется с этим? Давайте поговорим об этом. Про психологию клиентов в общем, про то как Вы на начальном этапе общаетесь по телефону с потенциальными клиентами сервиса, как озвучиваете цены, какие у Вас сайты Вашего сервисного центра/мастерской, какие часы работы сервиса
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
Size
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 07 июл 2018, 16:55 |
Участник АСЦ |
![Участник АСЦ Участник АСЦ](./images/ranks/cool/ASC.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 15 фев 2014, 00:28 Наличности на руках: 344.90 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 1268 Откуда: Екатеринбург
|
Цитата: Т.е находят дешевле. Не обязательно. Некоторых просто кинут. Некоторые просто не захотят ремонтировать. А некоторые прочитали на сайте что им все на дому починят. Дальше могу продолжать очень долго. Клиентов естественно становится меньше, так как количество "сервисов" уже просто зашкаливает.
_________________ Ремонт ноутбуков в Екатеринбурге. Для сервисных центров и розничных клиентов 8 (929) 214 60 11
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
Uomo
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 08 июл 2018, 12:12 |
Инженер |
![Инженер Инженер](./images/ranks/cool/user_pro.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:31 Наличности на руках: 103.30 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 3456 Откуда: Україна, Івано-Франківськ
|
Size писал(а): количество "сервисов" уже просто зашкаливает. Спецов от этого больше не становится Почти везде только модульная замена, материнки, матрицы, озу и т.д . Лично знаю таких, в которых даже нечем ноутбук разобрать. Большинство секта всем известных микротрещин или как ее там)) Есть такие что после названия цены ремонта, начинают выпрашивать скоко запчасть стоит, и почему такая дорогая работа за ее замену дорогая ![Улыбка :-):](./images/smilies/ab.gif) rionano писал(а): Понижать стоимость ну как сказать от региона зависит в любом городе есть ремотники , работающие за пирожок, потому и не идут к другим, а идут там где дешево, обычно и качество услуг такое же
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
hardlviv
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 08 июл 2018, 12:34 |
Начинающий |
![Начинающий Начинающий](./images/ranks/gemstone_ranks/grey/grey3.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 22:36 Наличности на руках: 45.66 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 361
|
Міша Смич писал(а): Есть такие что после названия цены ремонта, начинают выпрашивать скоко запчасть стоит, и почему такая дорогая работа за ее замену дорогая Таких полно, еще говорят, а если я сам запчасть куплю, а к вам принесу на замену, сколько будет стоить? тогда цену называем в зависимости, что за з/ч менять, модуль либо пайка и т.д. но в таких случаях цена за работу заведомо увеличивается на 30-50% от цены на работу с нашей запчастью.. и соответственно без гарантии, вообще никакой.. или вовсе отказываем в таких ремонтах... так как , как показывает практика, потом с большенством таких клиентов - только гемор, и таскание по гарантии, по любому поводу (связана поломка с ремонтом или нет)..
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
Uomo
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 08 июл 2018, 13:05 |
Инженер |
![Инженер Инженер](./images/ranks/cool/user_pro.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:31 Наличности на руках: 103.30 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 3456 Откуда: Україна, Івано-Франківськ
|
hardlviv писал(а): а к вам принесу на замену, сколько будет стоить? БГА микросхемы клиенськие я ставлю ( остальную мелочевку нет ) 20 баксов беру за установку, приноси плату и чип,меняю чип, дальше не мои проблемы, плату даже не включаю Еси что то вылезло, то уже за доп плату буду разбиратся что к чему После такого разговора обычно на ремонт приносят и не спрашивают о запчастях Есть такие что вовсе пропадают ![Улыбка :-):](./images/smilies/ab.gif)
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
Lexx2014
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 08 июл 2018, 13:58 |
Начинающий |
![Начинающий Начинающий](./images/ranks/gemstone_ranks/grey/grey3.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 01 сен 2014, 14:45 Наличности на руках: 0.29 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 201 Откуда: Ростовская область
|
А проблема то реально существует. Денег у людей нет, просто совсем. Клиент разделился на две группы - одни могут купить новое (и их мало, да и в сервисах их редко встретишь) и не морочиться с ремонтами, у других (практически все остальные, и это как раз наш потенциальный клиент) нет денег даже на ремонт. Вот они и кружат в поисках подешевле отремонтироваться, а многие откладывают на лучшие времена все ремонты. Цены - да снижаю, потому что аренда, и семья, и коммуналка. С начала кризиса доходы не просто сократились, а просто обрушились. Некоторые виды деятельности перестал делать (заправку картриджей, ремонт принтеров), но это отдельный разговор; крупные сервисы, что интересно из другого города, выиграли госзакупки на эти услуги, а в моем поселки отдали заказы мелким ипешникам за мизерный процент. В итоге весь профит уходит им, а мелкие работают, что б клиент не забывал, ну и частники по мелочи тянутся. Не знаю как в городах, но у себя в поселке вижу полный упадок, и он продолжается. Чем все закончится трудно предположить, иногда думаю - опустимся до ч-б теликов.
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
gbr2018
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 08 июл 2018, 18:08 |
Интересующийся |
![Интересующийся Интересующийся](./images/ranks/gemstone_ranks/grey/grey2.gif) |
![Аватара пользователя](./download/file.php?avatar=84215_1525366992.jpg) |
Зарегистрирован: 17 апр 2018, 21:21 Наличности на руках: 62.11 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 88 Откуда: kmr
|
Lexx2014 писал(а): крупные сервисы, что интересно из другого города, выиграли госзакупки на эти услуги, а в моем поселки отдали заказы мелким ипешникам за мизерный процент. тут уже они сами виноваты, не согласились бы и те бы либо поездили сами и предложили бы заку расторжение или работали бы в ноль,если не в минус. всякие приколы с демпенгонутыми баранами бывают.
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
User1975
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 09 июл 2018, 16:42 |
Интересующийся |
![Интересующийся Интересующийся](./images/ranks/gemstone_ranks/grey/grey2.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 01 июл 2014, 22:40 Наличности на руках: 28.13 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 104
|
А как по мне, причина падения количества ремонтов кроется не падении уровня жизни электората. Первый момент - рынок перенасыщен б.у ноутбуками, телефонами, десктопными компьютерами и прочей оргтехникой. Из-за этого цена на эту б.у технику упала ниже некуда. Иногда дешевле купить с рук рабочий пока еще ноутбук, нежели чинить сломавшийся с применением новых запчастей посредством квалифицированного инженера.
Второй момент - степень зажратости населения. Как бы это странно ни звучало, но в нашей пухнущей с голода (со слов самого же населения)стране население уже не хочет ЭЛТ телевизор с диагональю 82 см в отл. состоянии, а хочет полутораметровую LCD 3D панель, да еще и изогнутую. Население не хочет Nokia фонарик, а хочет непременно смарт с диагональю экрана 8". иначе не по феншую. Население не хочет чинить ноутбук 2012 года выпуска с процессором Core i5 2520M, а хочет непременно новый кусок *** с селерончиком, ибо он новый. Население не хочет покупать жигули. а хочет различные кредитопомойки.
И третий, главный в этой всей фигне момент - в стране выросло поколение Y, а теперь уже и Z. Характеризуется особым уровнем потреблядства, ибо воспитано на рекламе и обладает клиповым мышлением. ЦА недоблогеров на Ютубе, часто подписаны на каналы, очень часто сами лезут в недра своих девайсов. В итоге имеем прослойку клиентов возрастом 15-25 лет с тупыми вопросами "ачетакдорого?!", которые сами лезут в технику и потом в этом не признаются.
Мой способ отсеивания таких хитромудрых недоучек - диагностика в случае отказа от ремонта платная. Стоимость работы выше средней. При малейших непонятках аппарат отдается клиенту на руки и клиент бывает послан далеко и надолго. При тупых вопросах "ачетакдорого?!" аппарат выдается на руки клиенту и клиент опять же посылается далеко и надолго.
И насчет конкурентов - в 99% случаев мастерские в вашем районе являются пристанищем вчерашним ютубодрочрам. Если это для вас конкуренты - завязывайте с ремонтом ноутбуков и компьютеров.
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
Uomo
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 09 июл 2018, 16:53 |
Инженер |
![Инженер Инженер](./images/ranks/cool/user_pro.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:31 Наличности на руках: 103.30 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 3456 Откуда: Україна, Івано-Франківськ
|
User1975 писал(а): клиент бывает послан далеко и надолго не правильно это Надо найти подход, объяснить,это работа приемщика , его задача договорится с клиентом ну разве что в крайнем случае поступать так радикально ---------- Добавлено спустя 4 минуты 34 секунды: ---------- У меня почти 40% говорят почему так дорого,из них отказов может 10% Бывает еще и просят расписать каждую детальку сколько стоит и сколько отдельно стоит работа и почему так ))
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
zenturion628
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 09 июл 2018, 17:37 |
Продвинутый форумчанин |
![Продвинутый форумчанин Продвинутый форумчанин](./images/ranks/gemstone_ranks/blue/blue5.gif) |
![Аватара пользователя](./download/file.php?avatar=55745_1465746549.jpg) |
Зарегистрирован: 12 июн 2016, 18:56 Наличности на руках: 403.83 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 824 Откуда: Запорожье
|
Міша Смич писал(а): Бывает еще и просят расписать каждую детальку сколько стоит и сколько отдельно стоит работа и почему так Вот такой случай,можно сказать типовуха ![Смех :-)](./images/smilies/ag.gif) , приносит клиент девайс и говорит,- тут проводок оторвался,припаять надо. Этим он сводит ценность будущей работы к "припаять проводок". Я ему,- покажи куда припаять. Он мне,- так я не знаю. Я ему ,- так вот за то что я знаю куда,я и беру деньги.А не за "припаять проводок".
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
rionano
[ТС]
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 09 июл 2018, 18:23 |
Интересующийся |
![Интересующийся Интересующийся](./images/ranks/gemstone_ranks/grey/grey2.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 02 апр 2017, 16:31 Наличности на руках: 124.04 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 86 Откуда: Вологда
|
Это да, конечно. Надо брать на вооружения этот ответ чаще. А так по телефону кто как обычно общается? Ну вот, например, здравствуйте, это сервисный центр? Вы ремонтируете мониторы? Кто как дальше отвечает клиенту, при условии, что эту технику делаете.
Я просто никогда в сервисах не работал, все как-то сам для себя всю модель сервиса создал.
Я вот напрммер, отвечаю, да, делаем. По стоимости ориентировочно 1000-1500р, точнее надо разбирать/ смотреть, приносите.
Последний раз редактировалось rionano 09 июл 2018, 18:24, всего редактировалось 1 раз.
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
Uomo
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 09 июл 2018, 18:24 |
Инженер |
![Инженер Инженер](./images/ranks/cool/user_pro.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:31 Наличности на руках: 103.30 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 3456 Откуда: Україна, Івано-Франківськ
|
zenturion628Это как в старом анегдоте: У бабки сломался холодильник ( движок не работал ) вызвала мастера, он ударил по холодильнику , движок заработал и говорит 50грн Бабка: За что? За то что ударил? Мастер: Нет, 5 грн за то что ударил, а 45 за то что знал где ударить тяжело клиенту объяснить, что он платит за знания мастера , а не за то что паяльник в руках умеет держать и проводо припаивать ---------- Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду: ---------- rionano писал(а): Я вот напрммер, отвечаю, да, делаем. По стоимости ориентировочно 1000-1500р, точнее надо разбирать/ смотреть, приносите. никогда не озвучиваю цен наперед, только озвучка цены тогда, когда аппарат уже на руках , и это правило как для дилеров так и для клиентов Умный дилер со временем сам приблизительно цены понимает , если ему это действительно нужно, и не будет мастера дергать каждый раз из за каждой мелочи ![Улыбка :-):](./images/smilies/ab.gif)
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
igils
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 10 июл 2018, 09:01 |
Зарегистрирован: 23 июл 2011, 14:13 Наличности на руках: 14,601.39 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 11555 Откуда: Ульяновск
|
rionano: конкретно по мониторам - так и говорю. Как правило - срывов нет. А довольно большой процент звонящих после ответа сразу говорят, что они в курсе и их уже просвятили (т.е. сарафанное радио работает, но за цены все равно спрашивают). В таком же ключе и с остальной техникой берется цена, исходя из своего опыта и своих расценок. Если при разговоре с клиентом вам удалось узнать: модель и вменяемую историю болезни, то вполне можно оценить ориентировочную стоимость ремонта при самом тяжелом случае. Заодно и проясняется серьезность намерений ремонтировать. При этом отсеивается какая-то часть, но в месте с ней и геморой пропадает, как если говорить - все ремонтируем, только приносите, без разговора про деньги. Универсальных случаев нет, каждый человек индивидуален, тут все важно, включая интонацию звонящего.
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
Doc
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 10 июл 2018, 09:51 |
Инженер |
![Инженер Инженер](./images/ranks/cool/user_pro.gif) |
![Аватара пользователя](./download/file.php?avatar=10924_1346438566.gif) |
Зарегистрирован: 22 апр 2012, 19:23 Наличности на руках: 2,141.09 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 2811 Откуда: Togliatti
|
rionano писал(а): а и вообще, мне кажется предварительное озвучивание цены Минимум озвучивается сразу (и он разный для маков, залитых и тд). То есть цена, меньше которой не будет ни при каких условиях даже если "проводок" отвалился - отсекает самых "нищебродов-халявщиков" на входе. Если видим/выясняем, что на ноут полностью на классическом АМД c "черный экран" и тп, ценник согласовывается сразу до всяких диагностик и разборок от уровня замены моста; если вдруг будет не оно (1%, ради которых разбирать остальные 99% без предварительного согласования я не вижу никакого смысла), то снизим соответственно по факту; кому дорого, не доверяет и пр - не вопрос, идите дальше, вернутся и могут получить увеличение цены С работами типа "сколько будет стоить перепаять чип/микросхему" сразу лесом - эти "хитропопые" вбросы идут, чтобы получить цену дешевле; но мыж не монтажники микросхем, а потому неинтересно, особенно вкупе с вышеописанным нытьем "почему не работает".
_________________ https://comsystem-tlt.ru - инфа и запчасти для ремонта ноутбуков
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
zenturion628
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 10 июл 2018, 18:37 |
Продвинутый форумчанин |
![Продвинутый форумчанин Продвинутый форумчанин](./images/ranks/gemstone_ranks/blue/blue5.gif) |
![Аватара пользователя](./download/file.php?avatar=55745_1465746549.jpg) |
Зарегистрирован: 12 июн 2016, 18:56 Наличности на руках: 403.83 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 824 Откуда: Запорожье
|
rionano писал(а): Кто как дальше отвечает клиенту, Где-то в Одессе. Здравствуйте,а это правда,что один ваш ответ на один мой вопрос стоит 5 долларов? Да,задавайте второй вопрос..
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
User1975
|
Заголовок сообщения: Re: Про клиентов ![Сообщение Сообщение](./styles/AeroBlack/imageset/icon_post_target.gif) Добавлено: 10 июл 2018, 23:23 |
Интересующийся |
![Интересующийся Интересующийся](./images/ranks/gemstone_ranks/grey/grey2.gif) |
![Аватара пользователя](images/avatars/no_avatar.png) |
Зарегистрирован: 01 июл 2014, 22:40 Наличности на руках: 28.13 ![](./styles/AeroBlack/theme/images/money.png)
Сообщения: 104
|
Специально для хитровыдуманных клиентов придумал ответ на вопрос "а че там было?". Отвечаю "не работало". А щас? А щас работает. Сегодня провозился с LA-5893p с залитием компаратора. Ессно обвязка компаратора почти вся под замену, несколько дорожек отвалились. Сдох мультик, шимка видеочипа, видеочип, под небольшим подозрением хаб и так далее. Причем принесли на ремонт знакомые рукозады, они же сервисмены. Звоню знакомым, обрисовываю ситуацию. Те сразу спрашивают сумму ИТОГО. Советую позвонить клиенту и спросить сколько у него денег есть на руках. Клиент согласен на 2500, ибо его знакомый ятожемастер сказал, что вот именно такая неисправность должна стоить не более 2500 деревянных. ![Смех :-)](./images/smilies/ag.gif) Молча собираю ноутбук, озвучиваю 1000 рублей за диагностику аппарата. Обитателям деревни Хитропоповка передаю приветы. В итоге клиент согласился на замену платы за 5500 рублей вместе с работой. У меня тут бесплатный ремонт для бомжей или где? Ятожемастер заявил, что в нашей республике такое нигде не починяют. Не стал переубеждать юную бездарность за бакшиш аж в 2500 рублей. Пусть и дальше думает, что такие ремонты никто на всем белом свете не делает. Под клиента подстраиваться не нужно. Необходимо найти общий язык, грамотно описать неисправность и необходимость замены деталей, обосновать стоимость своей работы. Устраивают мои условия - делаем. Нет - значит никто во всей республике такое не починяет. ![Смех :-)](./images/smilies/ag.gif)
|
|
|
|
![](images/spacer.gif) |
|
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/bl.png) |
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/br.png) |
|
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 22 ] |
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/tl.png) |
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/tr.png) |
|
|
Похожие темы |
Автор |
Ответы |
Просмотры |
Последнее сообщение |
![В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. В этой теме нет новых непрочитанных сообщений.](./styles/AeroBlack/imageset/topic_read.png) |
Должны ли быть расписаны цены для клиентов?
в форуме Общий оффтопик | General offtopic
|
Berkut |
10 |
3017 |
30 ноя 2016, 15:17
MSF113
|
![В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. В этой теме нет новых непрочитанных сообщений.](./styles/AeroBlack/imageset/topic_read_hot.png) |
Номера клиентов .
[ На страницу: 1, 2, 3 ]
в форуме Общий оффтопик | General offtopic
|
sergei21 |
76 |
11790 |
26 фев 2017, 23:37
igils
|
![Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.](./styles/AeroBlack/imageset/topic_read_locked.png) |
За что наказываем клиентов?
[ На страницу: 1, 2 ]
в форуме Общий оффтопик | General offtopic
|
sunny |
33 |
6616 |
08 июн 2017, 16:34
MSF113
|
![Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.](./styles/AeroBlack/imageset/topic_read_locked.png) |
Сравнение почтовых клиентов, The Bat!, Gmail и Mozilla Thunderbird
в форуме Программный ремонт | The software repairs
|
Poricatelnaya |
9 |
25927 |
16 дек 2017, 07:41
Tulllka
|
![В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. В этой теме нет новых непрочитанных сообщений.](./styles/AeroBlack/imageset/topic_read.png) |
Любимый вопрос клиентов: а не подскажите куда можно обратиться?
в форуме Общий оффтопик | General offtopic
|
rionano |
9 |
1762 |
09 ноя 2018, 12:09
User1975
|
|
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/bl.png) |
|
![](./styles/AeroBlack/theme/images/br.png) |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|