Вопрос, наверно, дурацкий, но прошу ответить. Необходим "документ".

Если системную плату никто не копал ранее, то токопроводящие дорожки на плате обычно защищены слоем тонким лака.
Если оголённый провод коснулся вывода элемента или контактной площадки, то возможно...

Если оголенный элемент касается корпуса системника. Железа, а не пластмассовой панели или эмалированного покрытия.

Теоретически возможно, но на практике бывает что плата выживает...
Сейчас что-то подобное в работе, приговорён чипсет, но пока что сдаваться без боя рано...

Ситуация следующая. Клиент купил неновую материнку с гарантией её работы 3 месяца. Череp 2 месяца требует возврата денег - материнка не работает. Вообще не заводится посткоды по нолям. Приносит свой системник: передняя пластмассовая панель выдрана, оголенные провода включения просто болтаются и запросто могут коротить на корпус. Ресет и светодиоды винта/питания к материнке не подключены, только power.

Вот и думаю, гарантийный ли это случай? Хочу не найти причину для отмазки, а поступить честно.

Так даже если кнопка включения или кнопка ресета коротят на корпус, то материнка в цикле старт-стоп будет, её этим не убить.

Повар на корпусе точно не убьёт ничего.

Уменьшите гарантию до 1 месяца. 3 месяца на б\у мать как-то слишком козырно.

Тогда верну деньги.



Меня когда-то довольно ощутимо "тряхнуло" при касании металлической части работающего незаземленного системника. Но, точно, не убило. )

Так это статика - она довольно частое явление. Но не провода виноваты - сами по себе они не могут убить мать.
А статикой приговорить можно. Только это недоказуемо. Т.ч. верните клиенту деньги и укоротите срок гарантии.

С БУ железом могут быть любые сюрпризы, смысл его перепродавать?
Только минусов заранее создаёте по работе...

Учту. Не чужая мать была. Первые, как говорится, руки. )
---------- Добавлено спустя 13 минут 53 секунды: ----------


А что, статика... "не считается"? )



Имхо, виноват пользователь, допустивший эксплуатацию устройства в ненадлежащих условиях при котором оголенные провода могут соприкоснуться с содержащим статистическое электричество корпусом.



Вернуть деньги - не проблема. Скорее всего, так и сделаю. Но не предложить ли клиенту перед этим подержаться за корпус своего работающего системника и батарею отопления?




Так угробить материнку и за день можно.
---------- Добавлено спустя 8 минут 31 секунду: ----------


Таким образом можно угробить любую плату. Без разницы бу или новую.




Смысл продажи старого объекта одинаков во всех сферах. Возможности старого компьютера/квартиры/машины покрывают потребности покупателя при том, что новый объект стоит значительно дороже.

Да пусть там хоть киловольт на корпусе будет, относительно земли. Массы всего железа в корпусе общие.

Вернул деньги. Спасибо за участие.