Доброго всем дня! Поменял клиенту матрицу (новая), сфоткал перед выдачей, положил в машину на сиденье, передал без проверки.
Посредник, с его слов, загрузил ноут в рюкзак и повез в офис. Через полтора часа скинул такую картину. Покупать вторую матрицу отказывается.
Ноут asus x555ld.

Там где черное пятно слева, туда и ударили. Небось провод от бп в сумке внутрь ноута попал или ещё что, например уронил он рюкзак. А может просто врёт, раз есть фотка до - пошёл он нафиг, тут очевидно что бук ушатали.

А как бы Вы поступили, если бы получили от своего посредника (без проверки) ноут без ... памяти например, или без HDD?
Без проверки - без претензий после. Либо на доверии, либо пошел нафиГЪ )

Ну такое приносят почти каждый день. Посредники сами разруливают с клиентом.
Однажды искали лишнюю память там, где даже слота нет)))
А тут, получается, 2 часа на мягком сиденье против 1,5 часов в рюкзаке пешком. И руки опытного специалиста против рук посредника. Не говоря о репутации.

Я предложил посчитать работу и добавленную память 4гб в 0. Получается полматрицы по цене. Пошел навстречу, но, видимо, это большая ошибка...

А, ну сообщите ему, что забыли там котлету 5-ками - 100штук - пускай разницу вернет, раз без проверки

Кто-нибудь из Москвы хочет глянуть этот ноут и поставить свою 15,6" 40 pin с ушами? Можно БУ.

Lev_Grishenin
Если бы просто полосы были, то вопрос спорный, скорее даже гарантийный, а когда черное пятно - однозначно придавили в том месте, мех повреждение

Lev_Grishenin
Вы же посреднику не показали выполненную работу, чем не чистый на руку человек мог воспользоваться, подменив матрицу. Или вы знаете/видели/уверены , что эта та самая матрица?

Я ему отдал чек от Техноцентра. Ну и на матрице наклеена их гарантийка. И в самом магазине фоткал матрицу на всякий, там была черная лента по бокам замята.
Он предлагает встретиться, посмотреть на удар. Видимо небрежно перевозил..

А как ? И какие варианты ?
1) Экспертизу криминалистам заказывать ?
Рюкзак - против- сиденья в машине.
Ну и рюкзак также на экспертизу.
2) Москва - умный город ?
Поднимать видео с камер и спутников ?
Вообще не реально.
3) Договариваться с ним на ваших условиях, если нет, отдать деньги ("ущерб") и прощаться с такими посредниками без сожаления.
Делясь его координатами с другими мастерами.
===
Может он эти матрицы за углом снимает и меняет на битые

Конченых и своих хватает
А хороших посредников почему-то никто не отдаёт

Ну если отфоткать перед выдачей и взять расписку, что без претензий))

Lev_Grishenin чтобы таких случаев не было, я ВСЕГДА настаиваю на проверке при выдаче, что бы там люди не говорили, что "верим" или "времени нет сейчас".
Либо проверяем работоспособность, либо выдаю без гарантии с росписью, что от проверки состояния при выдаче и гарантии отказывается.

Это не всегда работает, вернее работает только ТО, что написано.
Потом выяснится, что у меня винда грузилась, диск был без бэдов, тормозить стало ... или еще что не стало ... вот тут у меня муха была раздавлена, а сейчас ее нет - вы подменили экран.
От всего не напишешь бумажку, но можно избавиться кардинально - не работать с человеком при таких постановках.

Однозначно или удар по верхней крышке был, или что-то между клавиатурой и матрицей попало и так его закрыли. Хитрозадого клиента или кто он там послать далеко и закинуть его номер в черный список. От таких пассажиров надо сразу избавляться. С террористами и вымогателями мы переговоры не ведем.

Я так тоже одному сделал, поправил систему, почистил, отдал исправный, привозит и говорит что-то с матрицей, засвечена вся, как буд-то не стекло, а контроллер неробит, купил ему матрицу б/у за 2тр, поставил, отдал также за 2тр, в ноль. А как так получилось, может у меня дети его об пол бахнули успели, может жена столкнула, а может он сам или мужики в машину садились с работы и на него, а никто не признался, ну не сам же он, народ не честный, и свои бывает и чужие врут. Показал, включил, сфоткал на крайняк кому отдал - селфи ноута и человека, выключи и отдал, а дальше это их вопрос. А если что на экспертизу пусть в независимую отправляют за свой счёт, территория уже не наша...а там у вас вмятина - перелом похоже, может да и провод виток попал на край и его прижали в край, я так сломал наподобие, открыл за угол, петли тугие и корпус потрескавшийся крышки, за свой счёт...... да я и не видел когда мне его отдавали что с ним, гнездо питания сказали отходит и греется, вот так вот... Проверять перед и после.

У нас несколько раз были такие ситуации, спасает камера в офисе. клиенту или курьеру всегда выдаем в включенном виде, так что бы на камеру это попадало, многие просто закрывают и уходят, потом приходят с претензиями, а мы им запись. Все вопросы отпадаю сразу

Для этого нужен офис. А я уже 2 года как дома работаю. Наверное, пора снова выбираться в люди...)

достаточно оборудовать рабочее место одной, а лучше 2-мя камерами, чтобы исключить всякие непонятки...
И когда работа на дому выдача техники только с проверкой...

У 550 модели рамка по бокам на 6 винтов крепится,средние и нижние короче,верхние чуть длиннее,не знаю как на этой моделе,но если так же,то не могли как раз в том месте более длинный винт вкрутить который сверху у них идёт

Lev_Grishenin
Облучив ваше фото повреждения матрицы, специальными "космическими лучами"
Я и остальные члены комиссии пришли к однозначному выводу:
Заключении комиссии:
Повреждения матрицы ноутбука, были нанесены предметом похожим на банковскую упаковку в 100листов.

Владельцу ноутбка, будет компенсирована стоимости матрицы и работы по её замене.
Остальная часть упаковки должна быть возвращена мастеру выполнившему ремонт.
===
Сдал-Принял
===
Подпись-протокол

===
Если серьёзно, напишите чем закончилось)

Отдал без денег. И больше не работаю с этой фирмой)) Жаль нельзя предостеречь остальных, персональные данные, все дела..